Elektroninio pašto (toliau vadinsiu tiesiog paštu – vistiek tai kažkada pakeis tradicinį paštą :) ) istorija nėra turtinga pasakojimais ar mitais, nors paštas 24 metais “vyresnis” už žiniatinklį (world wide web). Žiniatinklis 1989 m. gimė brito Sir Tim Berners-Lee galvoje, o paštą dar 1965 pristatė Masačiūseso technologijų instituto studentai: Tom Van Vleck ir Noel Morris. Po šešių metų, Ray Tomlinson pasiūlė garsų @ (eta) ženklą žymintį vietą „at“. Iki pat šių dienų paštas išliko “žudanti programėlė”, neabejotinai keičianti mūsų gyvenimus.
Daugelio gyvenimą pakeitė ir 2004 metais startavęs Gmail. Bent jau mano darbo diena visuomet prasideda nuo šio įrankio, kurį prestižinis PC World 2005-ais nominavo antru “geriausio metų produkto” kategorijoje, nusileidžiant tik Mozilla Firefox.
Keisti gyvenimo būdą ir pašto vartojimo įpročius – misija, kurią nuo pat pradžių sau kėlė Gmail. Ankstyvieni Lietuvos internautai turbūt gerai atsimena chaosą savo pašte, kai visi laiškai išmėtyti betkaip, o seni laiškai „pakasti“ archyve. Net pačio „archyvo“ taip vadinti neapsiverčia liežuvis, kai viso pašto talpa vos 2-4 MB (maximum). Nekalbu apie spam’ą..
Šio šiukšlyno nekentė ir 23-iasis Google korporacijos darbuotojas, Paul Buchheit. „Gmail man suteikė galimybė pakeisti el-paštą – sukurti kanors kas dirbtu man, ne prieš mane“ – teigė jis, Google blog‘e. Taip! Mano bendravardis ir yra tas žmogus sukūręs Gmail‘ą (off-topic: taip pat Google AdSense ir garsų šūkį – „Don‘t be evil“).
Anksčiau prie Google Groups projekto dirbusiam Paului užteko vienos dienos, kad pritaikytų kodą ir sukurtų pirmąją Gmail versiją (tada pavadinimas dar buvo Caribou, kilęs iš populiaraus animacinio filmuko Dilbert). Nors kolegos iš Google į Paulo pašto sistemos idėją žiūrėjo kontraversiškai, Caribou iš tiesų gelbėjo. Ypatingai tiems darbuotojams, kurie per dieną gauna ~500 laiškų.
Pasigirdus pirmiems teigiamiems atsiliepimams, darbai ėmė progresuoti. Prie komandos darbų prisijungdavo kolegos, daugiausia Sanjeev Singh ir Jing Lim. Paulas suprato, jog pagrindinė priežastis, dėl kurios internautai trina savo laiškus yra maža talpa. Tad Gmail, 2004 balandžio 1-ąją, padidino dėžutės talpą iki 1 GB. Visi manė, jog tai tik melagių dienos pokštas.
Didžiulė dėžutės talpa nebuvo vienintelis Gmail ginklas, kuriuo, ji atsikando didelį rinkos kasnį. Iš techninės perspektyvos Gmail buvo inovatyviausia iš visų. Pokalbių vaizdas (eng. conversation view), paieška tarp laiškų – revoliucinės idėjos. Apie kiekvieną plačiau.
Pokalbių vaizdas – naujas laiškų valdymo būdas. O gal tiksliau būtų sakyti – nauja vartotojo sąsaja (interfeisas). Juk būna, kai išsiunčiate vieną laišką penkiems žmonėms ir laukiate iš kiekvieno atsakymo. Negi geriau gauti kiekvieną laišką atskirai, vietoj visų viename conversation lange. Taip pat nemanau, jog norėtumėte apkrauti dėžutę 16 naujų laiškų nuo Arnoldo ir Eugenijaus J.
Paieška tarp laiškų nebuvo inovacija pašto programinės įrangos vartotojams, bet web-based kategorijoje Gmail yra inovatoriai. Idėja gelbėjo žmonės skubias atvejais, kai prireikia rasti dviejų metų senumo laišką ar pan.
Tai nėra vienintelės Gmail inovacijos. Per palygini trumpą, keturių metų laikotarpį buvo sukurtos auto-completion, spell-checker, auto-save drafts, greitųjų klavišų ir kitos funkcijos. Sekundėmis auganti talpa, vartotojų skaičius, o svarbiausia – vartotojų pasitikėjimas. Įdomus ir ankstesnį teiginį patvirtinantis faktas – iš Gmail serverio dar niekada nėra dingęs nors kilobaitas laiškų. Tegul Gmail istoriją užbaigia Gmail vartotojų istorijos. Enjoy!
Skelbiu kitos savaitės apklausą. Nugalėjusi kompanija užsitarnaus tekstą po Alfa pastoge kitą savaitę. O štai įrodymas Adobe fanams, jog jūs „kišat“ :)
Rašyti komentarą